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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er juillet 2026 — conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, UE 2016/679)

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur materiel.click est :

• MATÉRIEL — Marine Dupuis
• 14 Rue des Forges – 61000 Alençon
• SIREN 975 216 227
• Email : [email protected]

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au traitement de vos demandes :

• Données d'identification : nom, prénom
• Données de contact : email, numéro de téléphone
• Contenu de votre message et type de besoin (vente, réparation, upgrade, assemblage...)
• Données de navigation : adresse IP, pages consultées, cookies (voir notre politique de cookies)

3. Finalités et bases légales du traitement

Tableau des finalités et bases légales

Finalité	Base légale (art. 6 RGPD)
Répondre à vos demandes de devis et de contact	Exécution de mesures précontractuelles / intérêt légitime
Gestion de la relation client et suivi des interventions	Exécution du contrat
Mesure d'audience du site (statistiques anonymisées)	Consentement (cookies analytiques)
Diffusion publicitaire ciblée (Google Ads)	Consentement (cookies marketing)
Respect des obligations comptables et fiscales	Obligation légale

4. Durée de conservation

• Données de contact et devis : 3 ans à compter du dernier contact utile
• Données contractuelles et factures : 10 ans (obligations comptables)
• Cookies de mesure d'audience et publicitaires : 13 mois maximum

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à MATÉRIEL et, le cas échéant, à ses sous-traitants techniques strictement nécessaires (hébergeur, outils de mesure d'audience, prestataire de messagerie). Elles ne sont jamais vendues à des tiers.

6. Transfert hors Union européenne

Certains outils tiers utilisés (notamment Google Analytics et Google Ads) peuvent entraîner un transfert de données vers des pays situés hors de l'Union européenne, notamment les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou tout autre mécanisme de garantie approprié au sens du Chapitre V du RGPD.

7. Vos droits (articles 15 à 22 du RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès (art. 15) : obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification (art. 16) : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement (art. 17) : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition (art. 21) : vous opposer à un traitement, notamment à des fins de prospection
• Droit à la portabilité (art. 20) : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit à la limitation du traitement (art. 18)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected] ou par courrier à l'adresse du siège. Une pièce d'identité pourra être demandée en cas de doute sur votre identité. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.

8. Cookies

Le site utilise des cookies techniques, analytiques et marketing. Le détail des cookies utilisés, leur durée de conservation et les modalités de gestion de votre consentement sont décrits dans notre politique de cookies.

9. Sécurité des données

MATÉRIEL met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformément à l'article 32 du RGPD, afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque : hébergement sécurisé, accès restreint aux données, chiffrement des échanges (HTTPS).

10. Mineurs

Le site materiel.click ne s'adresse pas aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 16 ans sans le consentement de leur représentant légal.

11. Modifications

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de votre consultation.